Máquina Virtual para acesso ao Bankline

Esta é a alternativa final para quem deseja acessar qualquer banco sem a instalação de qualquer módulo de segurança ou ferramenta adicional no computador. Também é a mais segura de todas porque realiza o acesso ao banco em um ambiente isolado, independente de qualquer software/vírus instalado no PC anfitrião.

A solução consiste em utilizar um computador virtual pronto para instalar o Guardião, o Módulo de Segurança ou qualquer software espião.

Esta máquina também pode ser usada como ambiente seguro para compras online.

Uma alternativa mais simples para acessar os bancos é descrita nesta página, porém ela nem sempre funciona.

Vantagens da máquina virtual

  • Dispensa a instalação no seu computador dos softwares espiões dos bancos, também conhecidos como Guardiões o Módulos de Segurança (sim, eles são espiões!).
  • Melhora o desempenho do computador porque o mesmo não canaliza o tráfego de internet através do software espião.
  • Mais segura pois é executada em um ambiente restrito (sandbox).
  • Caso você tenha problemas, pode apagar a máquina virtual e reinstalar para ter um computador novinho em folha.
  • Ambiente seguro para outras operações online como compras ou pagamentos (ver nota de segurança no fim da página).

Requisitos para o uso de uma máquina virtual

  • PC, Mac ou Linux com menos de 5 anos e no mínimo 2GB de memória RAM. Não importa se a versão do sistema operacional atual é 32-bits ou 64-bits.
  • Processador Intel i3 ou superior com suporte a VT (você descobrirá se suporta ao tentar rodar a máquina virtual).
  • Cerca de 15 GB livres no HD para instalação e 8GB para a execução.

Nota de segurança

As instruções neste artigo utilizam como base arquivos para download originais provenientes dos sites dos fabricantes dos softwares. Não disponibilizo nenhum arquivo, original ou modificado para download nesta página.

Se você pretende usar a máquina virtual para outras transações seguras online, recomendo instalar a última versão do browser Firefox. O Internet Explorer e o Chrome não são confiáveis.

Instalando a máquina virtual em um PC ou em um Mac

  1. Descarregar o software Oracle VM VirtualBox em https://www.virtualbox.org/
  2. Instalar o VirtualBox conforme as instruções para seu sistema descritas no site.
  3. Descarregar uma das máquinas virtuais Windows disponíveis na página https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/tools/vms/ . Recomendo usar o Windows 7 com Internet Explorer 11 para minimizar o tamanho do download (aprox. 5 GB).
  4. Descompactar a Máquina Virtual para uma pasta temporária.
  5. Dentro do VirtualBox, selecionar a seguinte sequência de Menus: " Arquivo"->"Importar"->Selecionar o arquivo já descompactado "IE11 - Win 7.ova"->"Avançar"->"Importar" e aguardar a finalização do processo. Se houver algum problema a importação, verificar o espaço livre disponível no HD.
    Importar a máquina virtual
    Importando a máquina virtual

     

  6. Uma vez a máquina virtual foi importada, ela deve aparecer na página principal do programa. Não inicie a máquina ainda!
  7. Antes de iniciar a máquina virtual, crie um "Snapshot", uma espécie de cópia backup que pode ser usada para recuperar o sistema depois que o Windows expirar (usualmente 90 dias). Para fazer isso clicar no botão "Snapshots" no canto direito da tela. Se você não fizer isso vai ter que descarregar os arquivos novamente a partir do site da Microsoft.
    Criar snapshot antes de iniciar a máquina virtual
    É importante criar um Snapshot antes de iniciar a máquina virtual. Se você não o fizer, depois de 90 dias vai ter que descarregar o Windows novamente.

     

  8. Selecione a mesma e clique no botão com a seta verde para iniciar.
    Iniciar a máquina virtual
    Iniciando a máquina virtual. Selecionar o sistema e clicar no botão verde.
     
  9. A máquina virtual deve iniciar. Você pode acessar o site do banco e instalar todos os softwares espiões que desejar. Ela vai funcionar por 90 dias e depois deve ser rearmada ou reinicializada a partir do Snapshot.
  10. (opcional) Apagar o arquivo ZIP descarregado desta página e o arquivo descompactado OVA da pasta temporária. Eles não são mais necessários e essa ação permite liberar espaço no disco.

Se a máquina virtual não iniciar ou travar na inicialização

  1. Selecione a Máquina Virtual na tela principal do Oracle VM VirtualBox Manager
  2. Clicar no botão de configurações em formato de engrenagem.
  3. Selecionar o menu "Sistema" na coluna da esquerda.
  4. Selecionar a aba "Aceleração". Se ela estiver desabilitada, consultar o próximo tópico.
  5. Desmarcar a opção VT-x/AMD-V (Virtualização).
  6. Clicar em OK e tentar novamente.
Desabilitando a virtualização
Desabilitando a virtualização

Se máquina virtual não inicia e a aba de aceleração está desabilitada

Existem dois motivos para a aba "Aceleração " estar desabilitada no Virtual Box:

Quando a máquina expirar

Se você realizou o Snapshot ANTES de iniciar a máquina pela primeira vez, pode recupera-lo e partir do sistema com o Windows limpo. Será necessário reinstalar o Guardião e os módulos de Segurança.

Arquivos
Versão
Recomendo Windows 7 com IE11
Plataformas suportadas
Windows, Linux e Mac
Tamanho do arquivo
5GB
Capturas de tela

Categorias

Comentários

Ola,

Se a aba está desabilitada no VirtualBox existem dois motivos:

  • Seu processador é muito antigo (ou simples) e não suporta a virtualização. Nesse caso não há o que fazer.
  • A virtualização está desabilitada nas configurações do BIOS (software da placa mãe do computador). Neste caso, recomendo seguir instruções a seguir, elas podem variar um pouco de computador para computador porém não demoram mais de 5 minutos para serem aplicadas. Coloquei mais de um link para ajudar a ilustrar como se faz em computadores diferentes porém o último da lista é o mais detalhado.

https://www.youtube.com/watch?v=Hblea5KHFkk

http://amiduos.com/support/knowledge-base/article/enabling-virtualization-in-bios

https://www.howtogeek.com/213795/how-to-enable-intel-vt-x-in-your-computers-bios-or-uefi-firmware/

 

 

Boa tarde Daniel,
Primeiramente meus parabéns e muito obrigada pela iniciativa do post!

Minha instalação da virtualbox correu tudo certo, porém quando importei a maquina virtual e fui roda-la apareceu o seguinte erro:

https://www.dropbox.com/s/xjvialks7vmrvqt/Captura%20de%20tela%202017-03-20%2017.36.18.png

O problema é a configuração do pc? Não tem nada que eu possa fazer?

Print das especificações do pc https://www.dropbox.com/s/4cl2437uodnjjvc/Captura%20de%20tela%202017-03…

 

 

A maioria dos computadores recentes suporta a virtualização. Se você tiver dúvidas pode consultar esta lista da Intel:

http://www.intel.com/content/www/us/en/support/processors/000005486.html

A função, mesmo existindo, pode estar desabilitada. Neste caso recomendo seguir as instruções que coloquei em comentários anteriores para habilita-la na BIOS (aplicativo da placa mãe).

 

 

Ao iniciar a máquina virtual, aparece uma tela com a linha *Ubuntu preselecionada.
Após o Enter, fica apenas uma tela preta, com um cursor estático na primeira linha.
Notar que:
- a aba System > Acceleration não é selecionável
- na aba General > Basic na linha Version se lê Ubuntu (32-bit). Não deveria ser 64-bit?
 

Desculpe, pensava que a virtualização estivesse habilitada, mas não estava...
Habilitei a virtualização na BIOS.
Também desativei a aceleração na aba correspondente.

Funcionou! Agora será possível desinstalar o vírus Warsaw da GAS Tecnologia / Diebold Nixdorf.

Precisava resolver o problema do compartilhamento (não podia, por exemplo, transferir um comprovante de banco obtido via Ubuntu para o Windows); a solução que funcionou para mim foi:
- No Windows, criar uma pasta c:\users\{nome_de_usuário_Windows}\Ubuntu
- Na configuração do VirtualBox, definir essa pasta na aba Shared Folders e selecionar Auto-mount.
- Também no VirtualBox, definir na aba Network > Adapter 1 o adaptador de rede como Attached to: Bridged Adapter.
- No Ubuntu, clicar em Devices > Insert Guest Additions CD Image; feito isso, surge na área de trabalho o disco VBOXADDITIONS_5.1.18_1140021.
- Ao abri-lo, aparecem várias pastas e arquivos; clicar em VBoxLinuxAdditions.run e mandar executar.
- Reiniciar a máquina virtual e observar na área de trabalho Ubuntu a nova pasta /media/sf_Ubuntu.
- Entretanto, inicialmente só o proprietário (root) e o grupo vboxsf têm acesso a ela; então, para incluir o usuário predefinido usuario no grupo vboxsf, teclar na janela do LXTerminal sudo su e entrar com a senha (usuario), depois digitar gpasswd -a usuario vboxsf). Se quiser confirmar que usuario passou a pertencer ao grupo vboxsf, teclar groups usuario.
- O conteúdo da pasta Windows c:\users\{nome_de_usuário_Windows}\Ubuntu vai aparecer para o Ubuntu na pasta /media/sf_Ubuntu e reciprocamente (restrição: a pasta é NTFS e não dá para apagar ou renomear o que estiver nela do lado Ubuntu, só do lado Windows).
- Após abrir o Firefox, ir para Preferences > General; em Downloads, selecionar Save files to e definir a pasta como /media/sf_Ubuntu; assim, os comprovantes dos bancos serão baixados para a pasta /media/sf_Ubuntu e estarão disponíveis para o Windows.
- Por fim, criar um arquivo .cmd (ou .bat) contendo a linha "C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VBoxManage" startvm "{nome_da_máquina_virtual}"; com isso, após clicar nesse arquivo .cmd, não será necesssário selecionar essa máquina virtual - ela abre direto.

Um ponto importante: quando o Ubuntu se oferecer para atualizar, não deixe! Desabilite a atualização de programas; caso contrário, o Firefox 49.0 será atualizado e, a partir daí, pelo menos o Banco do Brasil vai querer instalar o Warsaw.

p.s. Eu nunca tinha usado Linux; nenhuma das soluções que encontrei e testei funcionaram - mas pode ser que, por ser leigo, tenha me escapado algo.

Obrigado, Paulo,

A nova versão da máquina virtual (1.1) possui duas versões do Firefox, uma para uso do Bankline (ESR) e a última versão do Firefox. Você pode aceitar todas as atualizações do sistema agora.

Recomendo usar a versão mais atual para todas as operações normais da internet e a ESR somente para operações bancárias.

Atenciosamente,

Obrigado pelo tutorial, após as ultimas mudanças implementadas pelo BB, somente instalando o Warsaw Light da Nixdorf ou usando a maquina virtual, o que é bem mais funcional.

Sou um bocado cru em Linux, segui a receita de bolo acima mas não obtive sucesso, os problemas que encontrei foram os seguintes:

1 - Não consegui mudar o adaptador de rede para o Modo Bridge ( Network > Adapter 1 o adaptador de rede como Attached to: Bridged Adapter ) Se mudo, o botao OK fica desabilitado.

2 - Quase todas as vezes que tento não consigo acessar a pasta, recebo uma box message dizendo:

Erro: Erro ao abrir o diretório "/media/sf_Ubuntu": Permissão Negada

Para sair dela somente tenho o botão OK, dai então não há como fazer nada.

Agradeço desde já por qualquer ajuda, só estou conseguindo transferir os comprovantes por email o que é de certa forma um inconveniente.

Abraços

 

Olá,

Acabei de efetuar o download e a instalação da máquina virtual. Quanto à máquina virtual, tudo ok. Mas no meu caso não funcionou a questão do guardião, diz que não está instalado. Ao que me parece, há somente um navegador firefox 54. Não encontrei o ESR e apesar de aparentemente instalar o guardião, continua dando o mesmo erro. Não possuo conhecimentos em Linux, portanto não consegui baixar e instalar o firefox 52. Podes me ajudar?

Olá, boa iniciativa!! Para melhorar a segurança da VM que você criou, gere um ou mais números de hash (MD5, SHA2, etc) em cima do arquivo dela e coloque na sua página, junto com as informações do arquivo. Assim fica mais difícil alguém fraudar a máquina virtual criada por você. Um abraço!

Prezado Daniel,

Segui todos os passos. Ocorre este erro ao abrir a MV:

KERNEL DRIVER NOT INSTALLED.

 

Você pode orientar o que devo fazer? Obrigado.

 

Boa tarde.

 

A instalação correu tudo como planejado seguindo passo a passo... porem ao acessar a pagina diz q tenho q instalar o guardiao... instalo como demonstrado no explicativo, reinicio e diz q tenho q instalar... nao consigo passar daqui... Esse metodo ainda funciona??? eu acesso minha conta frequentemente e tive um problema muito serio com acesso no começo desse ano e o banco alega q a culpa foi minha... (fiquei no prejuizo) se alguem souber de uma alternativa ficaria muito grato..

 

No mais parabens pela iniciativa e explicação... Muito bom mesmo :D

 

Grato

Ronaldo

Ronaldo,

Se o navegador está desatualizado o Guardião deixa de funcionar.

Dentro do menu iniciar você vai encontrar um gerenciador de atualizações e pacotes. Use ele para autualizar todo o sistema operacional e depois tente instalar o módulo de segurança nvoamente.

Eu tento sempre manter os pacotes atualizados mas é impossível acompanhar o ritmo de atualizações destes programas.

Atenciosamente,

 

Disponibilizo a Máquina Virtual atualizada (11 de Março de 2018) com todas as atualizações de segurança, o Firefox 58 e o Warsaw instalado. O download também ficou 50% mais leve pois removi diversos drivers da instalação do Ubuntu.

Se o Módulo de Segurança/Guardião deixou de funcionar no sistema antigo, por favor descarregar esta atualização.

Boa tarde,

Você precisa reinstalar o Guardião/Módulo de Segurança para que ele funcione.

No terminal digitar (deve pedir a senha no segundo comando):

cd Downloads
sudo dpkg -i warsaw_setup64.deb

Depois testar a instalação com o comando:

hda_bb

Finalmente acessar a página do Warsaw para testar.

 

Como posso ter certeza que você não instalou um software espião nessa imagem que criou?
Você mesmo adverte sobre isso no seu texto.

 

Roubo de dados e uso de identidade falsa são crimes. Se o pacote tivesse um software espião (evidência) eu disponibilizaria em uma página com o meu nome, em um domínio registrado em meu nome e com um certificado de segurança em meu nome?

Não instalei nenhum software espião na máquina virtual.

 

baixei hj 11/03/18 e o modulo do itau instala mais quando entro na pagina do itau nao parece instalado ja reinicei instalei varias vezes ja atualizei o sistema e o modulo n aparece instalado

Atualizei a versão da máquina virtual e incluí o Firefox ESR. Ao instalar o módulo do Itaú o Guardião funcionou no Firefox ESR.

Por favor tente atualizar a máquina virtual para a última que disponibilizei. Teste o guardião aqui: http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw

continua sem detectar a instalação atualizei para ultima versao do virtual box e instalei o agente mais ao reiniciar ou tentar instalar denovo parece que nunca foi instalado estranho que o processo de instalação corre normal mais não instala

Você fez o teste para verificar se a instalação do Warsaw está OK? http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw

Esta página usa a porta dos fundos do seu guardião para verificar se o sistema foi corretamente instalado. Se ela disser que está tudo OK, o problema é na página do banco: uma possível incompatibilidade com o navegador.

No caso do Itaú, acredito que por conta do app para Windows e Mac eles pararam de investir no acesso através do Warsaw. De qualquer forma, Linux é uma plataforma suportada e eles tem a obrigação de oferecer suporte técnico a você. O link para o suporte técnico é esse: http://www.dieboldnixdorf.com.br/contato-antifraude

 

Então testei com essa  pagina que vc passou para ver se o warsaw estava ativo e consta que não esta ,parece algum bug no sistema  não parece ser da pagina do itau ,como falei instalo o warsaw o processo ocorre normal e finaliza a instalação pra confirmar se ta instalado  eu clico em instalar novamente e parece que nunca foi instalado testo a pagina do itau e essa que vc passou e não aparece o problema é do sistema operacional na hora da instalação alguma imcompatibilidade

Olá, baixei agora sua VM atualizada.

Tentei acessar o BB e diz que o modulo de segurança não está instalado.

Acessei o http://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw no Firefox DSR e mais atual e ambos indicam que não está instalado.

Fiz a atualização via run e não funcionou, depois fiz via deb e também não funcionou.

Segui a risca as instruções, instalação e reinicialização.

Tem alguma sugestão do que posso tentar?

Olá amigo, boa noite !

Estou de volta com um problema e uma pergunta, preciso administrar algumas contas no BB.

O Site do Banco esta pedindo para fazer uma cópia dos dados e formatar a maquina. Suspeita de Virus ( o que não é verdade )

Pensei em ver se há como mudar de alguma forma o número do disco da VM ou mudar a característica da máquina sem que tenhamos que partir do inicio de novo

Vc. tem alguma sugestão a respeito

Grato desde já e muito obrigado

 

 

Após inúmeros problemas com a máquina virtual Linux, atualizei o tutorial para utilizar as máquinas virtuais Windows disponibilizadas pela própria Microsoft.

Fiz os testes e tudo funcionou bem. O único inconveniente é ter que reinstalar o Guardião/Módulo segurança após a máquina virtual expirar (90 dias).

Agredeço ao Banco do Brasil e ao Banco Itaú pelo péssimo suporte técnico durante o período em que mantive a versão Linux. Dediquei meu tempo para ajudar gratuitamente milhares de usuários lesados pelos softwares destas instituições e em troca recebi apenas dificuldades intencionalmente provocadas pelos supostos departamentos de segurança digital destes grupos.

Prezado Daniel, primeiramente parabéns pelo site com este conteúdo diferenciado e bilíngue. 

Fiz a máquina virtual windows 7 para acessar o BB, porém o banco bloqueia minha senha cada vez que acesso por ela, dando uma mensagem que o acesso foi bloqueado pois foi identificado um programa espião. Acredito que esta porcaria do Warsaw identifique que o mecanismo de digitação esteja sendo transcrito da máquina real para a virtual e caracterize isto como keylogger.

Abri uma reclamação no SAC do BB dizendo que não quero mais ser obrigado a instalar este 'modulo de chateação', digo, de 'proteção' e vou levar isto ao BACEN - estou aguardando a resposta ainda.

Enfim, enquanto caminhava, cheguei à conclusão que o melhor a fazer é criar um pendrive bootável com algum linux, instalar o firefox (indicação do banco mesmo), warsaw e etc, assim não haveria problemas. Qual distro linux seria sua indicação para isto? Ubuntu mesmo?

Acesso muito pouco a versão PC do internet banking, na verdade a maioria das coisas resolvo pelo APP android mesmo.

Um abraço!

Consegui instalar e acessar Internet Banking do Banco do brasil no Debian 9.5 através do seguinte procedimento:

Instalar pacotes de dependência do diagbb: openssl libnss3-tools libcurl3 dbus libdbus-1-3

Instalar warsaw: https://cloud.gastecnologia.com.br/gas/diagnostico/warsaw_setup_64.deb

Verificar instalação do warsaw: https://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw -> Deve aparecer warsaw instalado porém sem configurações do Banco do Brasil.

Instalar diagbb: https://seg.bb.com.br/home.html

Instalar novamente warsaw: https://cloud.gastecnologia.com.br/gas/diagnostico/warsaw_setup_64.deb

Verificar instalação do warsaw: https://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw -> Deve aparecer:

Verificando o módulo de segurança Warsaw.  
 Warsaw instalado com as configurações do Banco do Brasil
  Verificando atualizações.
  Atualização realizada com sucesso.
  Parabéns! Você está devidamente protegido.